きなりの介護タクシー・民間救急(以下「当事業所」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 取得する個人情報
当事業所は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
・ご利用者様の身体状況、介助の内容など、送迎・介助に必要な情報
・お問い合わせフォーム等でお寄せいただいた内容
なお、身体状況等の配慮を要する情報は、ご本人(またはご家族等)の同意を得たうえで取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・ご予約の受付、日程調整などのご連絡
・介護タクシー・民間救急による送迎および介助サービスの提供
・ご利用料金の請求、お支払いの確認
・お問い合わせへの回答
・サービス向上のための参考
3. 第三者への提供
次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合(緊急時の医療機関への情報提供など)
4. 安全管理
個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な管理に努めます。
5. 開示・訂正・削除等
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
きなりの介護タクシー・民間救急
代表:村山 季成
住所:札幌市東区北35条東1丁目2-13-201
電話:090-6376-5344
メール:kinari.no.caretaxi.qq@gmail.com
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年9月24日
きなりの介護タクシー・民間救急